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絶対に活用したいドコモオンラインショップを利用するべきメリット|店舗との差を徹底比較

絶対に活用したいドコモオンラインショップを利用するべきメリット|店舗との差を徹底比較ドコモオンラインショップってどんなメリットがあるの?

実店舗との差は?

このような疑問をお持ちではないでしょうか。

実はドコモオンラインショップでは以下のようなメリットがあるため、店舗を利用するよりも随分とお得になることがあるのです。

  • 分割支払い時の頭金なし
  • 事務手数料がかからない
  • 2,750円以上で送料無料
  • 待ち時間なし

当記事では、ドコモオンラインショップのメリットについて紹介するとともに、新規契約や機種変更の方法、他社からの乗り換え(MNP)手続きに関しても解説をしていきたいと思います。

以下の内容を読み終わる頃にはあなたも、ドコモオンラインショップを利用したくてうずうずしていることでしょう。

» ドコモの料金プラン|ギガホとギガライト徹底比較

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基礎編|ドコモオンラインショップとは?

ドコモオンラインショップネットでスマホが買える!

ドコモオンラインショップはその名の通り、ドコモの実店舗に足を運ばなくても、スマホやアクセサリーの購入などができるサービスです。

一昔前までスマホの契約は実店舗で手続きするのがスタンダードでしたから、本当に便利な時代になりましたね。

ドコモオンラインショップでできることとしては大きく、以下の3点が挙げられます。

  • スマホの契約やアクセサリーの購入
  • 料金シミュレーションができる
  • チャットでスタッフのサポートを受けることができる

え!できることってドコモの契約だけじゃないの?

と驚かれているかもしれませんね。

早速、それぞれの項目について、もう少し詳しく解説を加えていきましょう。

スマホの契約やアクセサリーの購入がネットでできる!

ドコモオンラインショップではスマホの新規契約や機種変更、他社への乗り換え(MNP)の他、アクセサリーの購入も可能となっています。

もちろん、ドコモオンラインショップでは、あなたが日頃からコツコツと貯めているdポイントも使うことができるため、貯まったポイント分だけでアクセサリーを購入するといった使い方も良いでしょう。

  • ドコモオンラインショップでは新規契約や機種変更、乗り換え、アクセサリー購入が可能
  • ドコモオンラインショップではdポイントが使える

オンライン上では他のお客様や混雑状況などに関係なく、ストレスフリーでドコモの商品を閲覧できるのも嬉しいポイントですね。

dポイントの使い道については『貯めたdポイントの使い道と使い方を解説|dポイントが使えるお店はどこ?』の記事で更に詳しく解説していますので、ぜひ合わせて参考にしてみてください。

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料金シミュレーションができる

新しい機種をゲットしたいけど、どれくらいの値段になるのかな?

と思われた時に活用していただきたいのが、料金シミュレーションです。

ありがたいことに、ドコモオンラインショップでは、オンライン上で料金シミュレーションができます。

料金シュミュレーション試しに料金プランを検討できる!

たとえば、『おてがる料金シミュレーション』では、シミュレーションしたいデバイスに対して、以下の項目を回答することで、具体的な価格を知ることができます。

  • ファミリー割引対象の台数
  • 契約方法(新規/機種変更/乗り換えなど)
  • 購入する機種
  • 容量
  • 下取り検討中の機種
  • 支払い方法(dカード利用の有無)
  • 料金プラン
  • 通話オプション
  • dポイントクラブステージ
  • ドコモ光の契約有無

スマホの契約は非常に大きな買い物ですから、あらかじめしっかりと料金シミュレーションをした上で、安心して手続きを進めたいですよね。

チャットでスタッフのサポートを受けることができる

ドコモオンラインショップのチャット困ったことがあればチャットで即回答がもらえる!

料金シミュレーションをしてもまだ不安が残る!

料金プランや割引について質問がしたい!

このように思われているのであれば、ドコモオンラインショップのチャットサービスを活用してみてください。チャットサービスの利用方法は以下の通りです。

  1. ドコモオンラインショップ』の公式ホームページ右下に表示されている『チャットで質問する』を選択し、『チャットを始める』をタップする
  2. オペレーターとチャットする』をタップする
  3. 入力フォームに質問内容を記載し、『送信する』をタップする

一度利用していただければ分かりますが、LINEのようなイメージでやり取りをすることができます。

自宅にいながらにして、無料でスタッフのサポートを受けることができるのはありがたいですよね。

店舗より便利でお得!ドコモオンラインショップを利用するメリット

ドコモオンラインショップを利用するメリットを詳しく知りたい!

というあなたの心の声に対して、ドコモオンラインショップを利用する4つのメリットを提示したいと思います。

  • 分割払い時の頭金なし
  • 事務手数料がかからない
  • 2,500円(税抜)以上で送料無料
  • 待ち時間がない

え!これって、実店舗にいくよりお得なのでは?

と思われたかもしれませんね。

以下、それぞれのメリットについて、解説を加えていきますよ。

分割払い時の頭金なし

頭金ってそもそもなぜ払う必要があるの?

分割できちんと払うんだから、頭金は払いたくない!

あなたもこのように思われたことがあるのではないでしょうか。でも安心してください。

ドコモオンラインショップでは、全ての機種において、頭金は一切必要ありません。

一方で実店舗では10,000円程度の頭金を用意しなければなりません。

  • ドコモオンラインショップ:頭金なし
  • 実店舗:10,000円程度の頭金が必要

両者を比較すると、どちらがお得かは火を見るよりも明らかですよね。

事務手数料がかからない

実店舗での契約では、頭金に加えて、事務手数料なるものが発生してしまいます。

手数料』ってお店側にとっては本当に便利な言葉ですよね。消費者側からすると、外してほしいけど外すことができないお金です。

ところが、ドコモオンラインショップでは、事務手数料も一切必要ありません。

オンラインならスタッフのサポートを受けることがありませんから、手数料無料なのは当然と言えば当然ですね。

  • ドコモオンラインショップ:事務手数料なし
  • 実店舗:2,000円〜3,000円の事務手数料がかかる

実店舗に足を運ぶ場合は時間や労力、交通費をかけた上でしかも、事務手数料も取られてしまいます。

このように考えると、断然ドコモオンラインショップの方がお得ですよね。

2,500円(税抜)以上で送料無料

ドコモオンラインショップでは、2,500円(税抜)以上の買い物だと、送料無料で商品を届けてもらうことができます。

  • 2,500円(税抜)以上:送料無料
  • 2,500円(税抜)未満:宅急便は500円(税抜)、メール便は200円(税抜)の送料がかかる

買い物において、送料がかかるのはちょっと抵抗がありますが、送料無料ならストレスフリーで手続きを進めることができそうですね。

待ち時間がない

時間は命!

とにかく待つのが嫌!

このように思われるあなたにとって、待ち時間がないことほど価値のあるメリットはないでしょう。

特に土日祝に実店舗で契約手続きをしようと思うと、何時間も奪われてしまって、あっという間に休日がおじゃんになってしまいます。

この待ち時間のロスを防ぐことができ、ストレスフリーでスイスイ手続きを進めることができるドコモオンラインショップは、忙しいあなたの救世主と言っても過言ではありません。

ドコモオンラインショップで新規契約する方法

実際にドコモオンラインショップで新規契約する方法が知りたい!

このように思われているかもしれませんね。

ドコモオンラインショップで新規契約するまでのステップは以下の通りです。

  1. 申し込みに必要な書類を用意する
  2. 商品を選択する
  3. 商品の申し込みに必要な情報を入力する

以下、必要なステップごとに項目を分けながら解説していきます。

こちらを参考にしながら進めれば、よりスムーズに契約手続きを完了することができますよ。

申し込みに必要な書類を用意する

ドコモオンラインショップで新規契約する際に必要な書類は以下の通りです。

  • 契約者の氏名、生年月日、現住所が確認できる本人確認書類
  • 契約者名義のクレジットカードまたは、契約者名義の特定の金融機関口座

まず、本人確認書類として有効な書類を確認していきましょう。

  • 運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証除く)
  • 健康保険証※
  • 個人番号カード
  • 住民基本台帳カード
  • 運転経歴証明書
  • 在留カード(または)外国人登録証明書

上記に加え、ハーティ割引の契約を希望する場合は、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、特定疾患医療受給者証、特定疾患登録者証、特定医療費(指定難病)受給者証のいずれかを用意する必要があります。

また、ドコモオンラインショップで新規契約をする場合、毎月の利用料金はクレジットカード払いまたは、ネット口座振替払いとなります。

したがって、契約者名義のクレジットカードかもしくは、契約者名義の特定の金融機関口座を手元に用意しておきましょう。

商品を選択する

必要な書類を用意できたら、あなたが購入したい商品を選択します。

お目当ての商品が販売開始前、在庫切れの場合は、以下の流れで予約することも可能です。

  1. 商品詳細ページ』から、予約したい商品を選択する
  2. dアカウントとパスワードでログインする
  3. お客様情報の登録を進める
  4. 予約申し込み完了のメールが届く
  5. 予約商品入荷のメールが届く
  6. メールに記載されているURLからアクセスし、予約内容の確認および追加購入アクセサリーを選択する
  7. 購入手続きを完了する

ここでの注意点としては、予約商品入荷のメールを受信後、メール送信日の翌日より7日以内に購入手続きがない場合は、自動的にキャンセルされてしまうことです。

予約商品入荷のメールを確認したら、忘れないうちにその場で手続きを済ませてしまいましょう。

商品の申し込みに必要な情報

商品の申し込みに必要な情報は以下の通りです。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 連絡先メールアドレス
  • ネットワーク暗証番号の設定
  • 本人確認書類の画像のアップロード
  • クレジットカード情報/特定の金融機関口座情報
  • 請求書送付先、料金明細記載方法
  • 商品配送先の確認
  • 商品の受け取り方法(宅配便もしくはドコモショップでの受け取り)
  • 料金プランやサービスの選択
  • 支払い方法(36回/24回/12回/一括)

ご覧の通り、契約した商品は宅配便で受け取ることもできますし、ドコモショップでの受け取りを選択することも可能です。

なお、受け取りまでに必要な期間はいずれの場合も最短10日間です。

新しいスマホの便利な使い方などをスタッフに相談されたい場合は、ドコモショップでの受け取りを選択すると良いでしょう。

ドコモオンラインショップで機種変更する方法

ドコモオンラインショップでは、通常のスマートフォン(LTE、4Gなど)の機種変更も可能となっています。

ちなみに機種変更でも、大まかな流れは先ほど紹介した新規契約の場合と同様です。

  1. 申し込みに必要なものを用意する
  2. 商品を選択する
  3. 商品の申し込みに必要な情報を入力する

もちろん、必要な書類や申し込み時に必要な情報は異なります。

この辺りにしっかり着目していただきながら、以下の内容を確認してみてくださいね。

申し込みに必要なものを用意する

ドコモオンラインショップで機種変更する際に必要なものは以下の通りです。

  • dアカウントのID/パスワード
  • クレジットカードまたは特定の金融機関口座

まずい!dアカウントのID/パスワードを忘れてしまった!

dアカウントのID/パスワードを持っていない!

このような場合は、『dアカウントポータルサイト』で発行手続きが可能です。

ドコモオンラインショップで購入手続きに進む際や申込み履歴を確認する際には、dアカウントの2段階認証が必要であることを覚えておきましょう。

dアカウントの登録方法は『dアカウントの登録・発行をする方法|dポイントユーザーなら登録必須!』の記事で詳しく解説していますので、ぜひ合わせて参考にしてみてください。

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商品を選択する

dアカウントおよび、支払いに必要な書類を用意できたら、あなたが購入したい商品を選択します。

ちなみに割賦の残金がある場合でも、好きなタイミングで機種変更は可能です。

残金については分割で支払いを続けるか、後日ドコモショップの店頭で残債を一括で支払うこともできます。

なお、お目当ての商品が販売開始前、在庫切れの場合は、先ほど紹介した新規契約する場合と同様の流れで、予約手続きが可能です。

  1. 商品詳細ページ』から、予約したい商品を選択する
  2. dアカウントとパスワードでログインする
  3. お客様情報の登録を進める
  4. 予約申し込み完了のメールが届く
  5. 予約商品入荷のメールが届く
  6. メールに記載されているURLからアクセスし、予約内容の確認および追加購入アクセサリーを選択する
  7. 購入手続きを完了する

ただし、以下のような契約状況においては、ドコモオンラインショップでの手続きができないこともあります。こちらも合わせておさえておきましょう。

  • 未払いの料金がある場合
  • 契約中の個別信用購入あっせん契約/割賦販売契約が合計で2契約の場合
  • らくらくパケ・ホーダイ、またはXiらくらくパケ・ホーダイを契約している場合
  • Xiパケ・ホーダイ for ジュニアを契約している場合
  • 機種変更(FOMA→Xi)でかつ、ゆうゆうコール廃止予約中の場合

 

商品の申し込みに必要な情報

商品の申し込みに必要な情報は以下の通りです。

  • 商品の受け取り方法
    (宅配便もしくはドコモショップでの受け取り)
  • 料金プランやサービスの選択
  • 支払い方法(36回/24回/12回/一括)

新しく購入した携帯電話が届くまでの期間は最短で2日程度です。

新しい携帯電話が届くまでの期間、お手持ちの携帯電話は問題なく使うことができるので安心してください。

なお、UIMカードを発行しなかった場合は、注文日から申し込みされた料金プランへ変更となることも覚えておきましょう。

ドコモオンラインショップでの機種変更方法は『ドコモで機種変更する方法|店舗、ネットどちらでも機種変更が可能!』の記事で更に詳しく解説していますので、ぜひ合わせて参考にしてみてください。

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他社からドコモオンラインショップでドコモへ乗り換え(MNP)の手続きをする方法

ドコモオンラインショップでは、他社からドコモへの乗り換え(MNP)手続きを行うこともできます。

対応している手続きは以下の通りです。

  • 他社→MNPによるXiの契約
  • 他社→MNPによるFOMAの契約

ちなみにMNPとは、携帯電話番号ポータビリティの略称で、同じ電話番号で他社に乗り換えることができるサービスです。

あなたが他社の携帯電話から、電話番号を変更することなくXiやFOMAを契約したい場合は、以下の流れで手続きを進めると良いでしょう。

  1. 申し込みに必要なものを用意する
  2. 商品を選択する
  3. 商品の申し込みに必要な情報を入力する

早速、それぞれの項目の詳細について、解説を加えていきますよ。

申し込みに必要なものを用意する

ドコモオンラインショップで乗り換え手続きする際に必要なものは以下の通りです。

  • MNP予約番号
  • 契約者の氏名、生年月日、現住所が確認できる本人確認書類
  • 契約者名義のクレジットカードまたは、契約者名義の特定の金融機関口座

MNP予約番号は、あなたが現在契約中の携帯電話会社から電話もしくはweb手続きで取得することができます。

ドコモオンラインショップで乗り換えする際には、必ずMNP番号の有効期限が10日以上の状態で手続きを進めましょう。

商品を選択する

MNP予約番号、本人確認書類、クレジットカードもしくは金融機関口座の情報が揃ったら、購入したい商品を選択しましょう。

新規契約や機種変更の場合と同様に、購入予定の商品が販売開始前、在庫切れの状態であれば、以下の流れで予約手続きができます。

  1. 商品詳細ページ』から、予約したい商品を選択する
  2. dアカウントとパスワードでログインする
  3. お客様情報の登録を進める
  4. 予約申し込み完了のメールが届く
  5. 予約商品入荷のメールが届く
  6. メールに記載されているURLからアクセスし、予約内容の確認および追加購入アクセサリーを選択する
  7. 購入手続きを完了する

商品によっては、予約手続きを行っても、入荷できないこともあります。

その場合、予約手続きは取り消し扱いとなることをあらかじめおさえておきましょう。

商品の申し込みに必要な情報

商品の申し込みに必要な情報は以下の通りです。

  • MNP予約番号/ドコモにのりかえる携帯電話番号
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 連絡先メールアドレス
  • ネットワーク暗証番号の設定
  • 本人確認書類の画像のアップロード
  • クレジットカード情報/特定の金融機関口座情報
  • 請求書送付先、料金明細記載方法
  • 商品配送先の確認
  • 商品の受け取り方法(宅配便もしくはドコモショップでの受け取り)
  • 料金プランやサービスの選択
  • 支払い方法(36回/24回/12回/一括)

機種変更の場合とは事情が異なり、他社からドコモへ乗り換える場合は、商品が到着するまで最短でも10日程度かかります。

申し込み済みの商品の履歴と配送状況は、ドコモオンラインショップのサイトで確認することができますよ。

ドコモオンラインショップではクーポンも使える!

同じ商品を購入するのであれば、少しでも安い方が絶対に嬉しいですよね。

ドコモオンラインショップの買い物においては、複数のクーポンが利用できる仕様となっているため、対象のクーポンを発行できるのであれば、使わない手はありません。

どんなクーポンがあるの?

という声が飛んできそうなので、早速、ドコモオンラインショップで利用可能なクーポンの種類や入手方法について解説を進めていきましょう。

ドコモオンラインショップで利用可能なクーポンの種類

ドコモオンラインショップで利用可能なクーポンの種類は以下の通りです。

クーポンの種類割引額
My docomoクーポン5,000円〜10,000円
郵送クーポン5,000円〜10,000円
dカード GOLD年間利用額特典の割引クーポン10,000円〜20,000円

ご覧の通り、割引額は5,000円〜20,000円と大きいです。

複数のクーポンを併用することはできませんが、クーポンを一枚使うだけでも、かなりのお得感がありますね。

各種クーポンの入手方法

クーポンの入手方法が知りたい!

と気持ちがはやっているかもしれませんね。

ドコモオンラインショップで利用可能な各種クーポンの入手方法は以下の通りです。

クーポンの種類入手方法
My docomoクーポンMy docomoにログインする
(常に入手できるわけではない)
郵送クーポンドコモから郵送で届く
dカード GOLD年間利用額特典の割引クーポン・dカード GOLDを年間100万円以上利用する→10,000円分のクーポン
・dカード GOLDを年間200万円以上利用する→20,000円分のクーポン

上記をご覧いただければお分かりの通り、お目当てのクーポンは常にゲットできるわけではありません。

したがって、定期的にMy docomoにログインしたり、dカード GOLDの年間利用額を意識するなどして、少しでもクーポン取得の可能性を高めていくと良いでしょう。

ドコモオンラインショップで使える支払い方法

ドコモオンラインショップで使える支払いは?

と疑問に思われているかもしれませんね。

ドコモオンラインショップで使える支払い方法は、契約内容や購入商品によって異なります。

ここでは以下の2パターンに分けて、支払い方法について解説していきましょう。

  • 新規(追加)契約およびドコモへの乗り換え(MNP)で使える支払い
  • 機種変更およびアクセサリーの購入で使える支払い

仮にあなたがクレジットカードを持っていない場合でも、他の支払い方法で契約や商品購入手続きを進めることができますよ。

新規(追加)契約およびドコモへの乗り換え(MNP)で使える支払い

新規(追加)契約およびドコモへの乗り換え(MNP)で使える支払い方法は以下の通りです。

  • クレジットカード
  • 代金引換払い
  • dポイント

最もお得感が強いのはやはり、ポイントがつくクレジットカード払いですね。

代金引換払いは一律、300円(税抜)の手数料を伴う点には注意しておきましょう。

機種変更およびアクセサリーの購入で使える支払い

機種変更およびアクセサリーの購入で使える支払い方法は以下の通りです。

  • クレジットカード
  • 代金引換払い
  • ドコモ払い
  • dポイント

ドコモ払いって何?

と思われるかもしれませんので、ここで簡単に解説をしておきましょう。

ドコモ払いは、クレジットカードがない方でも、4桁のパスワードを入力するだけで、ドコモオンラインショップを始めとする様々なサイトで決済ができる支払い方法です。

ちなみに、ドコモ払いの請求については、ドコモの利用料金に合算されます。

できるだけ節約効果を高める為にも、クレジットカードやドコモ払いなど、手数料のかからない方法で支払いを済ませたいですね。

店舗よりお得で便利なドコモオンラインショップを活用しよう!

ここまでご覧いただいたのであれば、実店舗より実は便利なドコモオンラインショップの価値に気づいていただけたのではないでしょうか。

ここで改めて、当記事のポイントとなる部分についておさらいしておきたいと思います。

  • ドコモオンラインショップは待ち時間なし、頭金なし、事務手数料なしで実店舗よりお得
  • ドコモオンラインショップでは各種契約やアクセサリー購入の他、料金シミュレーションやスタッフとのチャット相談もできる
  • ドコモオンラインショップではクーポンも使える
  • ドコモオンラインショップではクレジットカードやdポイント他、代金引換払いやドコモ払いで支払い可能

実店舗でネックとなる待ち時間や頭金、事務手数料などを一切気にする必要がないドコモオンラインショップは活用しない理由がないほどです。

ぜひあなたも、ここで紹介した内容を参考にしていただき、ドコモオンラインショップを使いこなしてみてくださいね。

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